日前在一场峰会上，新氧CEO金星在演讲中提到“企业只有‘攻击’自己，才能成为‘不死鸟’”。上线6年，新氧也正在书写自己的“不死鸟”历史。两个月前在纳斯达克上市使它成为互联网医美第一股，在业内一时风头无两。在唯一操盘过两家跨国企业的定位效果专家顾均辉看来，新氧已然走到互联网医美的行业前列，而保持自我攻击、不断进行创新升级，是其巩固行业领导地位的重要手段。
作为互联网医美服务平台的龙头企业，新氧近三年的营收规模实现了跨级式增长。数据显示，公司总营收从2016年的0.49亿元跃升至2017年的2.59亿元，增速高达428%；2018年总营收为6.17亿元，增长达138%，同时净利润达5508万元，同比大幅增长220%；2019年第一季度营收为2.06亿元，较上一年同期增长81.8%，净利润达4590万元，同比增长49.9%。新氧的高速增长在一定程度上也印证了“颜值经济”的爆发式发展。
据弗若斯特沙利文调查报告显示，2018年中国医美服务行业总收入规模达到1217亿元，2014年至2018年的年均复合增长率为23.6%，预计行业收入规模到2023年将达到3601亿元。医美市场增长强劲，仍处于高速增长阶段。然而，一直以来，因信息不对称、产品与服务良莠不齐等问题造成的信任缺失，医美机构获客难也是从业者不得不面对的问题。2013年，顺应趋势选定医美赛道的新氧，走出了一条不同于传统整形医院的差异化道路。它将目标用户聚焦于年轻客户，将自身定位为互联网医美服务平台，凭借先发优势和强大的运营配称率先抢占消费者心智，成为互联网医美行业的领导者。
在业务模式上，可以说新氧颠覆了医疗机构在传统渠道的获客方式。首先，平台输出原创、可靠且专业的内容，通过国内主要的社交媒体网络和精准定向的媒体平台进行传播（PGC）；其次，新氧拥有高度活跃的社区，拥有标志性的用户生成内容；最后，平台提供透明且方便快捷的线上医美预约服务。这成为新氧的“三大动能”，通过这三大动能连接医美机构和消费者，通过内容实现用户转化，形成商业闭环，这对行业而言是一种商业模式的创新。此外，新氧在研发上也进行了持续投入，如首先在医美服务领域引入人工智能，使用AI技术来分析用户面部特征，从而判断是否需要医美服务以及预测最终的实现效果。
2017年新氧实现盈利，成为行业内首家实现盈利的公司，2018年其交易额已占中国在线医美服务交易总量的33.1%。目前，在受众触达、用户参与度、促成的交易总额和信赖度等方面新氧均处于市场领先地位，成为了互联网医美垂直领域的头号玩家。
不过，新氧没有止步于此。沿着医美产业的价值链，新氧正在进行业务扩张，意图进军庞大且飞速增长的消费医疗服务市场。截至目前，新氧推出了面向医美服务供应商的一系列服务，并通过牙科、皮肤科、眼科、妇科和体检服务等细分市场的业务拓展积累了先发优势。“拓展美丽产业的相关业务对新氧来说没有问题，这是它作为行业领导者扩大品类需求、引领品类发展的‘应尽之责’。但是如果战线拓展过宽则容易掉入品牌延伸的陷阱，毕竟医疗品类太大，各细分品类对专业性的要求也极高，‘大而全’的品牌容易遭到强大专业竞争对手的攻击。”顾均辉提醒道。
